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芷江县5路公交车经常拒搭老年人

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发表于 2013-10-23 09:20:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
  芷江5路车开车起点下马路与飞虎路的交叉口,终点火烧铺,沿途经过南门口、三角坪、五四场、受降坊。

  往返于怀化途中,经常看到5路车遇到老人(老年证可以免费乘车)家不停车,老人与非老人在一起时才能上5路车,司机主要是看到老年人不付车费,多次且经常拒停。在村里经常听到老人讨论乘车被拒问题,有1天多次被拒的、等1个多钟头以上也未能上车的、多人被拒多次等等。可能在其他路公交车也存在此类现象。

  就以上情况,本人发表以下意见:

  1、现在60年代的人也进入老年阶段,中国老年化估计到2040年以后才得以缓解,根据社会政策的完善,老年证得到的各种实惠和优待政策会更多,其中乘车免费就是特征之一。地方政府在执行政策的同时,存在制度不完善,组织机构不齐全,监管不到位的现象,导致老年人没有完全享受政策,而就成生活麻烦之一,反之加重老年人的心理负担。

  2、司机和收银员素质偏低,公交补助正常领,老年同志经常不让上车,来提高自己的利润最大化,赚取昧心钱,加上公交投诉系统不完善,更好有恃无恐。对这样的司机和收银员,本人表示极大的愤怒。

  3、社会监督力度不足,如公众媒体就此类事件长久不问不理,公共事业局不调查不处理、车上乘员对此类事件的发生也不提出抗议等。

  希望以上事件能得到政府的关注和支持,对公共事业做出贡献,造福一方百姓生活,使社会更佳和谐。

  谢谢。
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发表于 2013-10-23 09:58:10 | 显示全部楼层
人防工程特别重要的
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发表于 2013-10-24 08:27:40 | 显示全部楼层
我们都会老的,关爱老人就是关爱若干年后的自己。
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发表于 2013-10-24 12:31:42 | 显示全部楼层
楼主的辛苦啦
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发表于 2013-10-24 17:20:44 | 显示全部楼层
请不要把我们视为“累赘”


近日,有市民李大爷到本报反映情况:10 月16 日下午6 时4 分,我在三医院公交站台等28 路公交车,不一会儿一辆28 路公交车开了过来,看见车子来了,我上前两步准备上车,可车子从我面前开过,停到距我5—6 米远的地方停下,无奈之下,我只好追了上去,快到车门时,车子又开动了,情急之下,我连拍打车身,这时司机才把车子停下。我看到车子停下来了,连忙喘了口气,并愤怒地看了司机一眼,这时司机又想发动车子,我只好抢先一步把一只脚踏上车,另一只脚还没来得及踏上车,司机就把门关上了,于是我身子被车门夹了大约2 秒钟,司机才把车门松开,我才得以进入车厢内。
  接到李大爷的反映后,记者就此事做了调查。
  记者走访:不少老人曾遭公交车拒载
10 月17 日,记者在城区几处公交站台就公交车拒载老人一事,随机采访了几位持有老年优待证的老人。
  “我不止一次被公交车拒载,身边的老年朋友也经常遭遇公交车拒载。”刘先生气愤地告诉记者,“老年证是国家给予我们老年人的福利和关爱,可不少公交车司机却不履行国家给予老年人的优待政策,随意拒载老人。”
  市民唐女士说,她曾经持证在公交车站台等车,但是司机远远看到自己满头白发,手中还持有证件后,没有减速就从她面前驶过。有了这个经验以后,现在坐公交车都把钱拿在手里,司机看见她手里的钱,就停车了。唐女士告诉记者,为了不给自己心里添堵,她一般都付钱乘车,办理的免费证成了摆设。
  市民周女士说:“有几次,我在三角坪乘28 路公交车去507,上车后,我拿出免费证刷卡,当时开车的司机看到我刷免费证就一脸的不悦。记得有一次,我上车还没站稳,司机就发动了车子,当时我就摔倒在公交车上。每个人都有老的时候,我希望年轻朋友,不要把我们老年人视为社会的累赘。”
  采访中,不少老年人反映,曾遭公交车拒载。也有老年人反映,他们持证乘车时,有的司机还是挺好,并及时协调为他们找座位,令他们非常感动。家住507 的汪女士,平时没事她就喜欢去中心市场买菜,还没有被拒载过。
  市公交总公司:一旦司机拒载老年人,如果情况属实,将对司机进行批评教育,要求司机写检讨等。如果情况严重,司机屡教不改,将下车培训
到底是什么原因不让老人上车,记者带着很多的疑问来到市公交总公司服务质量稽查部,采访到了该部门的工作人员向春梅。
  向春梅向记者介绍说:“只要设置了站牌,公交车就必须在站牌处停靠,在车子未完全满员的情况下,司机更不可拒载乘客。”一旦发现驾驶员拒载老年人的情况,如果情况属实,将对司机进行批评教育,要求司机写检讨等。如果情况严重,司机屡教不改,将下车培训。
  “平时,服务质量稽查接到公交车司机拒载老年人的投诉多吗?到底是什么原因不让老年人上车?”记者询问。
  向春梅说:“以前较多,近几个月接到的投诉少了。”她说:老人们体质弱、行动不便,车辆起步、刹车时,很容易受伤,拒载老人有时是迫于无奈。虽然公交车设有老弱病残孕专座,但经常出现专座被年轻人占据,老人只得站着,很容易发生意外。一方面是为了保障运营安全,另一方面是怕老人受伤后自己要担责,这是公交驾驶员拒载老人的原因之一。
  记者手记:“ 老吾老以及人之老。”尊老敬老是中华民族的传统美德。然而老人被拒载的现象却时有发生。文明和谐社会大家共同来营造。记者想问那些拒载老人的公交司机:“面对白发苍苍的老人搭车,你急踩油门扬长而去,于心何忍?”

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发表于 2018-1-1 05:48:46 来自手机 | 显示全部楼层
必须批评不尊重老人
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发表于 2018-1-2 16:19:48 | 显示全部楼层
终点火烧铺,沿途经过南门口、三角坪、五四场、受降坊。
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