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[话说怀化] 记者调查丨手机信号差 回家就“失联” 原来是…

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发表于 2017-12-22 10:34:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

手机信号差 回家就“失联”

原来是居民担心辐射,老基站被撤了;通信部门已着力解决小区信号问题

信息时代,手机成为人们生活中必不可少的用品,人们也越来越离不开手机,人们的沟通方式大多都靠手机,如果手机用不了那相当于切断与外界沟通,可能会对生活、工作、社交等造成影响。

近日,住在城北世锦轩小区的住户向本报记者反映,小区内的移动信号特别差,经常接不到电话,也打不出电话。

“你说什么?听不清楚!喂?”虽然说话很费力,但手机听筒还是一片寂静。

这样的情况对于小区的居民来说已经算是平常事了。在他们看来,在家能打通电话就是惊喜。

“在家里手机信号很弱,打电话断断续续,有时甚至没信号,经常和外界联系不上。”记者来到世锦轩小区,说明来意后,一位市民告诉记者。“在家打电话,移动手机常常听不清楚,开始以为是手机的问题,换了手机后还是如此。”

“主要是移动的信号不行,太耽误事,现在我都换成联通的了。”另一居民说。“也去过移动大厅反映过,但是一直没有得到解决。”

说起手机信号一事,居民满肚怨言,“有时不光打不出去电话,还经常接不到电话,手机成了摆设。”

住户们告诉记者,他们小区手机信号不好的情况是从今年7月份开始的。刚开始并没有留意到这个问题,后来有亲戚朋友打电话打不通找上门来,他们才发现手机信号有问题。

一位王姓住户将记者带到他家,向记者演示。王先生拨通了一位朋友的电话,“嘟”了两声后,电话接通了,对方“喂”了一声,可王先生话还没说上一句,电话就自动挂断了。“每次都这样,说着说着信号就断了,只剩忙音了。”王先生说。

他还告诉记者,现在在家里,只要电话一响,要么就跑到楼下去接,要么就到阳台上去接。“没办法啊,不这样的话根本就接不到电话。运气好的时候电话还能响,有时候打电话来根本不会响,人家都找不到我人。我们要打电话就只能到窗户外或者是楼下去。有时候楼下都不行,要到小区外去。”

住户们告诉记者,这个小区有300多户居民,大部分用的都是移动的手机。为何会出现电话信号不好呢?小区住户的说法是因为小区附近的移动基站被移走了。“以前这附近有一个基站,但是后来不知道是什么原因,基站被移走了,小区的信号就变得不好了。”

“自从出现这个问题后,我就直接换了联通的号码,万一有个什么急事,别人找不到我人,那不是太耽误事了?”一位居民说。

12月19日,记者来到怀化市移动公司,找到了网络部了解情况。网络部杨经理告诉记者,世锦轩小区这一块,包括新源里和瑞丰园,在2015年就修建好了一个基站。但是今年上半年,有部分市民认为基站的辐射会影响健康,就主张将基站移走。一来二去,最终基站被关闭了。

“那么大一片区域,基站关闭了肯定对信号有所影响。”杨经理说。“但是接到市民的投诉后,我们一直在做工作,准备恢复。目前,我们在小区附近修建了一个简易的基站,已经将这一区域都覆盖进了。而且该项工作已经完成,居民的日常通信不会再出现问题。”

杨经理还说,移动公司已经派出技术人员到小区进行了测试,得出的结论是信号已经恢复,不会出现通话难的问题。

“如果在小区内,居民发现一些通信死角,比如说家中的卫生间等信号覆盖不到的地方,也可以联系我们,我们也会继续配合市民,上门服务。”杨经理说。(怀化日报记者 陆遥)


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发表于 2017-12-22 14:39:46 | 显示全部楼层
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发表于 2017-12-27 11:15:17 | 显示全部楼层
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