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服务大厅注重服务,溆浦在努力

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发表于 2019-1-8 15:42:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

1月1日,溆浦县税务局社保费征缴大厅正式运行,成功开出全县第一张社会保险费缴费凭证,标志着我县社会保险费改革工作迈向新阶段,社会保险费正式由税务机关征收。随后,税务工作人员辅导预约缴费纳税人到农业银行、建设银行、农商行等商业银行分别进行了查询和缴费测试,并成功开出了2019年的第一张社会保险费缴费凭证,宣告了国家税务总局溆浦县税务局社保费征缴大厅正式运行,社会保险费多元化代征模式正式落地,缴费人社保缴费更加方便、便捷。

群众办事去哪里,以前去找领导,找干部,费时费力,要走很多冤枉路,而且还不一定办得好。现在就不一样了,在溆浦,县城有政务中心,大部分业务单位都设有窗口,可以一站式办结,乡镇甚至村都有服务大厅,如果自己没有时间,服务大厅的工作人员可以代办,省去了不必要的麻烦和精力。服务大厅把群众一些经常性要办理的事务集中起来,让群众少跑腿或不跑腿。

更加让群众称赞的是,还是溆浦各服务大厅工作人员的作风,改变了以前那种粗暴简单或者冷漠的工作态度,提倡微笑服务,耐心服务,让群众满意。只要手续条件达到了,会尽快办理,没达到,也会尽力去解释,让群众明白。不好群众纷纷说,在溆浦办事比以前容易多了。


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